Vous souvenez-vous de l'époque où voler avec WestJet était une expérience différente? L'ambiance chaleureuse? Le sentiment indéniable de soutenir une entreprise locale et prospère de l'Ouest, qui faisait les choses correctement?
À l'époque, les employé(e)s étaient propriétaires de l’entreprise et on pouvait ressentir cette fierté en cabine.
Cette compagnie aérienne n’existe plus.
Depuis qu'elle a cédé les rênes à une société de capital-investissement, WestJet a troqué son esprit entrepreneurial unique contre un modèle d’affaires impitoyable.
Aujourd'hui, la stratégie, c’est les économies de bouts de chandelle. On le constate à chaque réservation : les frais de bagages et de choix de siège augmentent, les avantages disparaissent et l'espace pour les jambes rétrécit.
Mais les personnes qui en souffrent le plus sont celles qui travaillent dans les allées. Le personnel de cabine, sans qui la compagnie aérienne ne pourrait fonctionner, est poussé à bout. Les agent(e)s de bord travaillent sans relâche, jusqu’à l’épuisement, pour pallier le manque de personnel, pendant que de nombreuses heures de travail ne sont même pas payées!
On leur demande de gérer le chaos à l'embarquement et les retards au sol, sans rémunération pour ces heures de travail.
La direction s'affaire à racheter des concurrents et à se vanter d’élargir son réseau, tout en prétendant qu’il n’y a pas assez d'argent pour offrir au personnel de première ligne un contrat juste et décent.
Les agent(e)s de bord de WestJet se battent pour vous redonner la compagnie aérienne que vous méritez. Leur lutte a besoin de l’appui du public pour mettre fin à cette dérive.